快递没收到申请退款商家不处理怎么办
绍兴市柯桥区律师
2025-04-26
快递未收到可申请退款,商家不处理可拒收快递。《合同法》规定,买家有权在商品未收到时要求退款,商家应配合处理,否则买家可拒收,避免损失扩大。若不及时处理,可能导致买家权益受损,如资金被长期占用。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递未收到退款难,这样处理:1. 与商家协商,明确表达退款意愿,要求处理。2. 协商无果,通过电商平台或消费者协会投诉,寻求介入调解。3. 若投诉无效,收集证据,如订单信息、聊天记录等,准备法律诉讼,维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递未收到退款遭拒,常见处理方式为协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择最合适的途径。
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